病児保育と小規模認可保育園の株式会社マザープラネット代表 藪本敦弘(Yabumoto Atsuhiro) Official Web Site

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【Webサイト】とんでも会社とのバトル(第3章)

おはようございます、マザープラネット代表の藪本です。
とんでもWeb管理会社とのバトル第3章です。 

【第3章】サーバ情報争奪戦
その後、ようやくzipファイルに固めたサイトデータがメールで届きました。やればできるやん、と一瞬でも思ったのが誤り。

何度も、こちらでサーバにアップロードできるように設定した情報を教えてくれ。と言ったにも関わらず、FTPサーバの情報はないは、IDやパスワード書かれていないわ…

生のWebサイトデータだけ渡してどうするつもりだったのかな。アップロード自体、やってくれるつもりだったのかな?

これまたメール・ドメイン管理会社であるGMOインターネット経由での電話攻撃(こちらからの電話は出なくなりましたし、ラチがあかないので…)で、サーバ情報・ID、パスワードをゲット。

しかし、メールサーバの情報を返してくるときに、smtpサーバのことをstmp.XXXXXX.XX.XXと書いてきたり、FTPサーバの情報を教えてくれと言っているにも関わらず、ホスト名を寄こさなかったりと、あきれ果てるしかないお粗末なレベル。

この業者、明らかにど素人決定です。

そもそも、前提となっているドメインの管理移管はどうなったのかについては、ノーレスポンスを貫く素敵姿勢。ほんとに今までよくこれでお客様にクレーム受けなかったなぁと逆に関心してしまいました。 


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 [社名]
 株式会社マザープラネット
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 我々は笑顔を通して次代を創り
 社会が発展し続けることに貢献します。

 [企業コンセプト]
 Smile Generation Company
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