病児保育＆認可保育所 地域No.1の子育て事業者を目指す株式会社マザープラネット代表　藪本敦弘（Yabumoto Atsuhiro） Official Web Site｜社長ブログ

うちの会社だけではないかもしれませんが、会社で仕事をしていると

こういった会話ないですか？

Ａ「～は技術的な面から考えても、技術部がやるべきでしょ」

Ｂ「いやいや、最初にニーズを固めてもらう必要がありますね。

　　営業部隊でまずは調整してくれませんか？」

Ａ「でも、勝手に仕様とか決められないしねぇ…」

以下延々と押し付け合い

さて、組織である以上（特に職能別組織になっている場合）、どう

しても間に落ちる球というのは出てくるもんです。

そもそも仕事って自社の組織に合わせて発生するのではなく、

外部要因なんですから…

つまり、どうしても仕事上のグレーゾーンはできる。

で、どうするか？

「どっちの仕事？」じゃなくて、「どっちもやる」

組織が縦割りになる、ミドル層同士が仲が悪い、ｅｔｃ…

いろいろ要因はありますが、もう少し顧客ニーズに対して真摯に

対応してほしいなぁと、軽く愚痴ってみました。